WhaleCRM Kundenkartei

Mühelose Kundenverwaltung.
Perfekter Service.

Verabschiede dich von Zettelchaos und unleserlichen Rezeptkarten. WhaleCRM speichert alle Formeln, Allergien und Historien sicher digital und reaktiviert Kunden vollautomatisch am Geburtstag.

✓ Keine Kreditkarte nötig✓ DSGVO-konform✓ Setup in 5 Min.
💬
Kartei aktualisiertNotiz gesichert ✓
+
Geburtstags-TriggerMailing versendet 🎂
Digitale Kundenkartei
WhaleCRM Profile
Sabine Schuster
Stammkundin seit 2024
Notizen & Rezepturen
Rezepturen-Historie & Hinweise
⚠️ WICHTIGER ALLERGIE-HINWEIS
Allergisch gegen Parabene. Nur parabenfreie Pflegeöle verwenden.
Letzte Formel (Besuch: 12. Juni 2026)
Rezept: Blondierung 6% Gold + Veredelung 9/16 mit 1.9% Oxidant.
Automatisches Stammkunden-Marketing
Workflow
Geburtstags-Mailing
Am Geburtstag des Kunden (09:00 Uhr)
10% Gutschein-SMS senden
Workflow
Kundenreaktivierung
Nach 8 Wochen Inaktivität
„Wir vermissen dich“-SMS senden
Vertrauen von über 200+ Salons & Praxen
Haaratelier Velly
Physio Am Ring
Skin & Glow Lounge
Salon Schnittpunkt
Therapiezentrum Nord
Pure Kosmetik
Aura Wellness
Haaratelier Velly
Physio Am Ring
Skin & Glow Lounge
Salon Schnittpunkt
Therapiezentrum Nord
Pure Kosmetik
Aura Wellness
Features

Die digitale Kommandozentrale für deine Kundendaten

WhaleCRM wurde entwickelt, um deine Stammkundenbindung nachhaltig zu stärken und deinen Service zu personalisieren.

🗂️

Präzise Kundenprofile

Verwalte Haarfarben-Mischungen, medizinische Notizen, Rezepte oder Allergien detailliert und übersichtlich an einem Ort.

🎂

Automatisches Geburtstags-Mailing

WhaleCRM verschickt am Geburtstag deiner Kunden vollautomatisch personalisierte SMS-Gutscheine – DSGVO-konform.

📸

Foto-Dokumentation

Dokumentiere Behandlungsfortschritte und Styles visuell per Vorher-Nachher-Bildern direkt im Kundenprofil.

💬

Gezielte SMS-Kampagnen

Erreiche deine Stammkunden für Sonderaktionen, Urlaubsankündigungen oder freie Last-Minute-Termine per Massen-SMS.

📊

Besuchs- & Treue-Analysen

Sieh auf einen Blick, welche Kunden treu sind, wer reaktiviert werden muss und wie sich deine Stammkundenquote entwickelt.

🛡️

DSGVO-Datensicherheit

ISO-zertifizierte deutsche Server in Frankfurt am Main schützen sensible Kunden- und Rezepturdaten vor Fremdzugriffen.

Ablauf

In 3 Schritten zur papierlosen Kartei

Einfache Bedienung über Smartphone, Tablet oder Laptop.

01

Daten importieren

Unser Support-Team importiert deine bestehende Kundenkartei aus Excel oder Fremdsystemen – absolut kostenlos.

02

Profile pflegen

Trage Rezepturen, Farbformeln oder Allergiehinweise sekundenschnell während oder nach der Behandlung ein.

03

Kunden binden

Lass den automatischen Marketing-Assistenten im Hintergrund Gutscheine und Reaktivierungs-SMS versenden.

Aus der Praxis

Die digitale Kundenkartei für perfekten Service.

Vergiss Zettelwirtschaft. Speichere Farbformeln, Allergien, Vorlieben oder Rezepte direkt beim Kunden ab. Schicke automatische Geburtstags-Gutscheine und bringe Kunden verlässlich zum Wiederkommen.

🗂️Historie, Rezepturen & Farbformeln
📸Foto-Dokumentation direkt im Profil
🛡️ISO-Sicherheitsstandard & DSGVO-Konformität
WhaleCRM Kundenkartei
1.240
Aktive Kunden
78%
Wiederkehrer
Gesendet
Geburtstag

"Egal ob Kosmetik oder Massage: Wir wissen sofort, welche Öle oder Farben beim letzten Mal genutzt wurden. Unsere Kunden lieben diesen persönlichen Service."

Marcus Becker
Geschäftsführer, PhysioFit Zentrum
ROI-Kalkulator

Was bringt dir stärkere Kundenbindung?

Schieb den Regler und sieh, wie viel WhaleCRM dir monatlich durch Reaktivierung einbringt.

+1560
Zusatzumsatz / Monat
durch 8% reaktivierte Kunden
+12h
Gesparte Zeit / Monat
beim Finden & Verwalten von Formelkarten
Preise

Einfache, transparente Preise

Alle Pläne inklusive Onboarding & Datenimport. Monatlich flexibel kündbar.

Solo
Perfekt für Solo-Selbstständige und kleine Beautystudios.
39/Monat
1 Mitarbeiter-Zugang
Unbegrenzte Kundenprofile
Farbformeln & Rezepturen-Verwaltung
Allergie- & Sicherheitswarnungen im Profil
Enterprise
Das Rundum-Sorglos-Paket für große Studios & Filialen.
229/Monat
Unbegrenzte Mitarbeiter
Alle Team-Features
Kostenloses Onboarding & Datenimport
Zentrales Filial- & Umsatzmanagement
Prioritäts-Support & dedizierter Betreuer

Berechne deine WhaleCRM-Teamlizenzen

Sparen Sie 10% Team-Rabatt ab der 3. Mitarbeiter-Lizenz (3 Kalender/Zugänge).

1. Tarifstufe wählen:
2. Anzahl Team-Zugänge:
Monatlicher Gesamtpreis:119 / Mo
FAQ

Häufige Fragen

Du hast noch offene Fragen zu WhaleCRM? Wir helfen dir gerne weiter.

Sind sensible Notizen wie Rezepturen oder Allergien DSGVO-konform gesichert?+
Absolut. Alle Daten in der Kundenkartei werden nach modernsten B2B-Sicherheitsstandards verschlüsselt übertragen und auf ISO-zertifizierten deutschen Servern in Frankfurt gelagert. Sensible Notizen sind so vor Fremdzugriffen geschützt und werden täglich automatisch gesichert.
Kann ich Fotos von Behandlungen direkt im Kundenprofil speichern?+
Ja. Ab dem Team-Tarif kannst du direkt über dein Smartphone, Tablet oder deinen PC Vorher-Nachher-Bilder im Profil deines Kunden hinterlegen. Das ist ideal, um Behandlungserfolge visuell zu dokumentieren.
Wie funktioniert der automatische Geburtstags-Gutschein?+
Du kannst im System einmalig einstellen, welcher Rabatt oder welche Aufmerksamkeit am Geburtstag des Kunden versendet werden soll. WhaleCRM prüft die Geburtsdaten täglich und versendet die Gutscheine vollautomatisch und DSGVO-konform per SMS.
Kann ich meine bestehende Kundenkartei importieren?+
Ja, sehr gerne! Unser Onboarding-Support übernimmt den gesamten Import deiner Kundendaten (z.B. aus Excel, Treatwell, Phorest oder anderen Systemen) schnell, sicher und völlig kostenlos für dich.

Bereit, deinen Service auf das nächste Level zu bringen?

14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Kündigung jederzeit möglich.